12.11.2012
Etihad Airways, авиакомпания Арабских Эмиратов, разрешила пассажирам, пользующимся классом Coral Economy, провозить с собой кладь до 30 килограмм без дополнительной доплаты.
Ее клиенты, участвующие в программе лояльности от Etihad Guest, помимо установленной нормы, получили право по карте Silver Guest транспортировать сверх того 10 килограмм багажа, по карте Gold Elite Guest – 20 килограмм. Также они вправе провоз сверхнормативной клади оплачивать бонусными милями. На оплату такого багажа им полагается скидка – 10 процентов, но сообщить об этом пассажир должен в колл-центр, представляющий Etihad Airways, или в офис по продажам заблаговременно.
Питер Баумгарнер, директор по коммерческим вопросам этой компании авиаперевозок, уверен, что расширение сервиса услуг, при котором клиенты смогут перевозить большего веса багаж, принесет оживление потока пассажиров, пользующихся эконом- и премиальным классом. Новое предложение, вполне возможно, будет иметь популярность.
Нормы для бесплатной перевозки багажа для классов Diamond First, а также Pearl Business, компания уже поднимала в марте текущего года, поэтому они остаются прежними. Сейчас они составляют соответственно 50 и 40 килограмм на пассажира.
